(Ansbach) Die Bundesvereinigung der Berufsreiter (BBR) lädt zum kostenfreien Workshop für Auszubildende Pferdewirte aller Fachrichtungen am Freitag, 13. November 2020 (Modul 1) und am Mittwoch, 02. Dezember 2020 (Modul 2) zum Pferdezentrum Franken nach Ansbach ein.

Im Modul 1 wird zum Thema „Kundenkommunikation für Auszubildende Pferdewirte“ zu folgenden Fragestellungen informiert:

  • Was erwarten unsere Kunden von “meinem Betrieb“ und von mir?
    • Wie verhalte ich mich grundsätzlich richtig im Umgang mit Kunden, Kollegen, Vorgesetzten?
    •             Gutes Benehmen ist nicht Glücksache - Kleiner Azubi-Knigge.

Im Modul 2 wird die “Kommunikation in herausfordernden Situationen“ halbtägig behandelt.

  • Wie funktioniert (gute) Kommunikation?
    • Wie können Störungen in meiner Kommunikation mit unseren Kunden, meinen Ausbildern
                    und Kollegen entstehen?
    •             Wie sorge ich als Auszubildender für Sicherheit in der Kommunikation?
    •             Wie gehe ich mit Feedback um?
    •             Wie spreche ich am Arbeitsplatz Probleme und Konflikte gezielt an?

Eingeladen zu dieser Weiterbildung sind Auszubildenden Pferdewirte aller Fachrichtungen.
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt.

Infos und die Anmeldung finden Sie hier.

 

i.A. Andrea Heß

Bundesvereinigung der Berufsreiter im

Deutschen Reiter- und Fahrer- Verband e. V.